🛒 Política de Compra - Estricta

Al realizar una compra en CXZAG, usted acepta los siguientes términos sin excepción:

📌 Condiciones Generales

  • No se aceptan cancelaciones después de confirmar el pedido.
  • Los productos digitales, licencias o software no tienen reembolso bajo ningún motivo.
  • Verifique bien el producto antes de comprar. Una vez pagado, no se admiten errores de parte del cliente.

⚠️ Envíos y Entregas

  • El tiempo de entrega puede variar según disponibilidad.
  • Envíos internacionales pueden generar cargos aduanales que son responsabilidad del comprador.

✔️ Compra con responsabilidad.


📦 Política de Cambios y Garantía

En CXZAG, queremos brindarte tranquilidad en tu compra. Aquí te explicamos cómo funcionan los cambios y la garantía:

⚙️ Garantía por Falla

  • La garantía es válida por 5 días desde la fecha de compra.
  • Debe solicitarse desde tu panel de compras en nuestra web.
  • Es obligatorio adjuntar evidencias (fotos o videos).
  • Si se aprueba, cambiaremos el producto por uno nuevo, diferente o similar dentro del mismo costo.
  • Los cargos aduanales corren por cuenta del cliente.

🔄 Cambios

  • No realizamos devoluciones en efectivo.
  • Se permite el cambio por otro producto del mismo valor o pagando la diferencia.

Al comprar, usted acepta nuestra política de garantía.

⚠️ La aprobación queda sujeta a evaluación de las evidencias enviadas.

📥 Solicitar Garantía desde tu cuenta